Помимо технических навыков это всё-таки про ответственность и работу с людьми. Например, многим техническим специалистам не нравится проводить one-to-one встречи. А это необходимая практика для «здоровой команды». В основном основная обязанность тимлида, отнимающего большую часть времени, — быть команде няней. И для авторитета в команде важно быть на уровне.
Более того, задачи профессионального роста членов в бизнес требованиях вообще нет. Все эти «изыскания ролей» — попытка натянуть кальку «руководителя отдела» на программистов. Первое — по отдаленным знаниям из советского периода. Последнее — впрочем, тоже, в виду отсутствия навыков усвоения чужой практики.
Кто такой team lead и как им стать: особенности профессии
Желательно, чтобы человек имел представление обо всём софте, который требуется для работы команды. Это нужно для того, чтобы корректно оценивать время и сложность выполнения работы сотрудником. У тимлида может не быть идеального владения всеми инструментами. Это нормально, как стать тимлидом если в команде есть специалисты, которые работают по каким-то направлениям лучше. Ведь мы в первую очередь команда, которая хорошо дополняет друг друга! Тимлиду важнее быть уверенным в своём видении и иметь стремление отстаивать то, что сделала его команда.
И тем, и другим код писать не нужно, но для настройки серверов знать нужно очень много. Вы должны понимать, как работает интернет, что такое протоколы, разбираться в безопасности, знать, как настраивать сервера, их конфигурации, инфраструктуру и многое другое. Вам подойдет это направление, если вы педантичны и скрупулезны, если можете долго сидеть и думать, как же найти все баги в работе системы. Ведь невозможно написать сложный код, чтобы он сразу работал безошибочно. Даже в идеальном на первый взгляд коде профессиональные тестировщики найдут что исправить.
IT Sales Manager – кто это?
Еще в one-to-one я обязательно прошу фидбек о моей работе как лида, чтобы понимать, всё ли окей, и адаптироваться, если команде что-то не нравится (а я этого могу не замечать). Во время one-to-one человек может рассказать о своих проблемах, а не «копить их в себе». Последнее может приводить к негативу в общении внутри команды, каким-то обидам, в особо запущенных случаях — даже к увольнениям. А ты как Team Lead можешь попытаться решить эти проблемы.
- Проектный менеджер – это незаменимая фигура в проекте, которая занимается его планированием и глобальным управлением.
- Если вы заинтересованы в том, чтобы стать руководителем IT-команды, в первую очередь следует подумать о том, какое образование вам нужно.
- Он сам вовлечен в разработку, при этом управляет коллективом, то есть, сочетает в себе функции программиста и менеджера.
- Portfolio manager выполняет роли и задачи проектного менеджера, но работает сразу с несколькими проектами.
- Он участвует в заключении договора с клиентом и составлении техзадания, в оценке сроков и бюджета, занимается делегированием задач и планированием релизов.
Основная задача IT Sales Manager – подобрать правильный продукт клиенту отталкиваясь от его запроса либо понять со слов клиента, что ему нужно и подобрать подходящее решение. В большистве случаев, IT Sales Manager имеет степень бакалавра бизнеса или смежной области. Важно понимать значимость качественного обслуживания клиентов, уметь заключать сделки и быть уверенным в себе.
[Remote] [Developer] Engineering Team Lead @Portal
Назначается или официально, или неофициально (команда все равно выбирает кого-то, к кому прислушивается больше). Тим лид — это не последствие плохого ПМа, тим лид — очень важная роль в команде. Безусловно тим лид и ПМ в своей работе сталкиваются с одними и теми же вещами, но у них разные задачи и цели. Задача ПМа — заниматься проектными вещами, заказчиком, его удовлетворенностью и т.п.
Менеджера в том, что он, прежде всего – исполнитель, профессионал в специфике, занимается выполнением работы вместе со всеми, возлагая на себя функции лидера команды. Работа системного администратора может быть простой, как у эникейщиков (с англ. any-key — «любая клавиша»), которые отвечают на все, даже очень примитивные вопросы пользователей. А может быть и достаточно сложной, как у специалистов Development & Operations, которые совместно с разработчиками продумывают, выстраивают и мониторят инфраструктуру сложных проектов. Они часто инсталлируют новые версии продуктов на production — реальные сервера, которыми пользуются реальные пользователи.
Образование тимлида
Люди традиционных профессий — например бухгалтеры, юристы — должны хорошо понимать специфику IT, а именно — что сотрудники здесь работают как частные предприниматели. Важно также владеть международными стандартами бухгалтерии и права, т.к. Клиенты IT-компаний в основном находятся за границей. Да и сами компании зачастую имеют дополнительные представительства за пределами Украины. Вам подойдут эти направления, если вы хороший маркетолог, чувствуете рынок и умеете придумывать различные фичи (особенности и улучшения).
И не забывайте, что лидерство — это люди, поэтому искренне помогайте коллегам расти и делать свою работу лучше всех. Тимлид может быть как ролью, так и должностью (зависит от размера команды, сложности проекта и т.д.). Для соблюдения баланса сил и получения лучшего результата важно иметь все роли в проекте и иметь четкое понимание назначения и целей той или иной роли. Но как только возникнут проблемы — кто-то возьмется за их решение (или команду уволят). Тот, кто возьмет на себя решение проблем (например — быть модератором в споре) — будет выполнять роль лида. Эти люди, должны выполнять некоторые роли (постановка задач, планирование, программирование, тестирование, управление финансами и т.д.).
Project-менеджер и team-лидер – в чем разница?
«Мы тебя увольняем, потому что ты безответственно подошел к задаче и допустил технические баги» — более обоснованная. Пусть возьмет перерыв или попробует устроиться в другую компанию. При этом человек будет понимать, что работа в вашей компании — осознанный выбор. Подготовьте примеры провалов человека с доказательствами, где были ошибки.
Например, если в небольших компаниях в штате нет проджекта, вести коммуникацию с заказчиком приходится тимлиду. Если отсутствует эйчар, необходимо самостоятельно нанимать в команду технических https://deveducation.com/ специалистов, «растить» топовых teammates и расставаться с теми, кто не подходит. Вам подойдут эти направления, если вы чувствуете в себе дух менеджера в разных его проявлениях.
